Lieferung und Versand
Tixwaves behält sich das Recht vor, je nach Verfügbarkeit und eigenem Ermessen die Versandart des Tickets festzulegen. Der Kunde hat keinen Einfluss auf diese Entscheidung. Die möglichen Versandarten umfassen Hard- bzw. Papiertickets, E-Tickets oder Mobile Tickets. Bitte beachten Sie, dass Mobile Tickets teilweise kurz vor dem Konzert übertragbar sind.
Im Falle von Hardtickets werden diese mit Einschreiben versendet, vereinzelt aber auch mit UPS oder anderen Versandunternehmen.
Falls es Elektronische Tickets (E-Tickets) sind, erhalten Sie diese als PDF-Datei per E-Mail an die von Ihnen im Bestellvorghang angegebene E-mailadresse. Kontrollieren Sie hier unbedingt Ihren Spam-Ordner! Teilweise landen die Tickets dort! Sie können den Bestellstatus und Sendungverfolgung auch in Ihrem Kundenkonto einsehen und E-Tickets direkt herunterladen.
In dem Fall, dass es sich um Mobile Tickets handelt, senden wir Ihnen die Tickets über eine Plattform von Drittanbietern zu. Dazu erhalten Sie nach Ihrer Bestellung eine E-Mail mit Informationen, wie Sie ihre Tickets erhalten und welche Vorteile Mobile Tickets mit sich bringen.
